B2B行业网站的用户体验优化

中国电子商务研究中心对B2B行业的发展研究发现：由于B2B行业发展水平、市场竞争结构和激烈程度不同，加上行业产品和产业链不同，各行业的中小企业B2B电子商务的发展水平存在参差不齐。

　　作为依托互联网为主要营销模式的B2B网站，站点的访问性能也同样存在着行业差距。根据基调网络8月发布的B2B行业网站性能参考数据显示：该行业的首屏时间参考指数为4.6秒，在被评测的58家网站中，达到该标准的网站不到70%。

　　同时，抽样8家交易型B2B网站进行监测，对比结果显示：首屏时间数据最好的网站是2.3秒，而相对较差的则达到8.8秒。

　　同时，对比北京、上海、广州3个核心一线城市的访问性能(如下图)可以看出：一些B2B网站在不同城市的访问效果存在差距较大的问题。

　　为什么B2B行业网站的访问性能难以控制?

　　对不同时间段的网站访问效果无法估量

　　B2B网站在不同时间段的访问情况是不同的，掌握不同时间段的访问情况，保障网站在各个时段的访问性能良好是网站运营的基础。但网站方往往缺乏获取这些数据的手段。

　　无法获知不同城市用户访问网站的真实体验

　　对B2B网站核心业务覆盖的重要区域，B2B网站无法获得这些地区的用户访问体验，改善用户体验没有数据支持无从下手。

　　广告及第三方链接对网站性能的影响

　　B2B网站中的第三方链接及广告对网站性能影响很大，往往网站本身性能比较优，但是第三方及广告商的服务比较差，导致整个网站的用户体验不佳，B2B网站对这些数据无法有效的衡量。

　　如何掌握B2B行业网站的用户体验?

　　不同时间段网站性能监测

　　通过基调监测数据，分析不同时间段的网站性能，掌握不同时间段的用户体验情况，可及时调整网站的服务水平。

　　不同城市用户体验监测

　　通过监测，可以分析不同城市、不同机房之间的各项性能指标数据。通过对网站页面在不同城市的用户访问性能对比，观察性能的差距，找到差距原因，通过不同的手段调整缩小不同区域访问性能差距。

　　广告与网站性能监测

　　网站广告作为网站收入的核心业务，其重要度不言而喻。监测不同广告位的广告下载及客户端加载时间，监测不同竞争对手的各项广告数据，为广告主提供全面的数据分析和选择。

　　如何实现B2B行业网站的用户体验优化?

　　基调网络面向B2B中小企业网站，推出网站测速工具。支持网站在不同时间段、不同城市的访问性能监测和数据对比。只需选择所要监测或对比的城市并输入网址，轻松三步，即可获得网站的各项性能数据。

　　具体操作

　　步骤一：选择需要测试的城市名称，输入URL地址。

　　步骤二：综合测试结果展现。

　　步骤三：对比两个城市访问的各项性能数据。同时提供对页面结构的分析报告。